Contact
Heeft u een vraag? Bekijk dan hieronder de veel gestelde vragen. Heeft u het antwoord op uw vraag nog niet gevonden? Gebruik dan het contactformulier of de contactgegevens onder aan deze pagina.
Veel gestelde vragen
Bestellen & levering
U kunt gemakkelijk een bestelling plaatsen door producten toe te voegen in uw digitale winkelmandje. Vervolgens kunt u via de winkelmand pagina op de grote oranje knop ‘afrekenen’ klikken. U komt dan op de betaalpagina.Â
Zo simpel is het!
Is er iets mis met uw bestelling? Dat vinden wij vervelend. Als er iets mis is adviseren wij u om contact op te nemen via de telefoon (+31 6 36173392) of email (service@speciaaleten.nl).
Als uw bestelling nog niet verzonden is, dan is het mogelijk om de bestelling nog te annuleren of te wijzigen. Wij adviseren dan om contact op te nemen via de telefoon (+31 6 36173392) of email (service@speciaaleten.nl).
Als u op werkdagen voor 17:00 uur besteld, wordt het de volgende werkdag verzonden. U kunt uw pakket een dag na verzending ontvangen. De gemiddelde levertijd is tussen de 2 & 3 werkdagen.
Helaas is het niet mogelijk om te kiezen met welke koeriersdienst uw bestelling wordt bezorgd. Alle pakketten van speciaaleten.nl worden standaard via DHL verzonden.
Betaling
U kunt betalen met de volgende opties:
IDEAL
Bancontact
SEPA (normale bank overschrijving)
Wij hanteren een vast verzendtarief van €4.95. Bestellingen boven de €50,- worden gratis bezorgd. Bestellingen binnen de gemeente Someren en Asten worden gratis bezorgd.Â
Als u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een factuur per email. Deze ontvangt u normaliter binnen 5 minuten. Heeft u na 15 minuten nog geen bevestigingsmail inclusief factuur ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Retourneren
Het is mogelijk om uw bestelling te retourneren. Uiteraard moeten de producten in originele staat worden geretourneerd. Dit houdt in de dat de flessen niet beschadigd of geopend zijn.
Wilt u een product retour sturen? Neem dan contact met ons op.
Helaas, retourneren is niet gratis. De verzendkosten zijn voor de klant.
Zodra wij de retour ontvangen behandelen we deze binnen 24 uur. Als alles in orde is wordt het bedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald op hetzelfde rekeningnummer. Het is niet mogelijk om het bedrag op een andere rekening terug te betalen.Â
Contactgegevens
Heeft u het antwoord op uw vraag nog niet gevonden? Gebruik dan het contactformulier of de contactgegevens hieronder.
- +31 6 36173392
- service@speciaaleten.nl
Bedrijfsgegevens
Locatie vesteging:Â
Kvk nr.Â
Lierop
75569086
